Contestazione addebito su American Express

[s***@gmail.com]

Salve a tutti,
da diverso tempo ho addebitato in modo automatico la bolletta Telecom
Italia sulla mia carta American Express.
Questo mese (puntuale come sempre) mi arriva in email la il dettaglio
della bolletta Telecom con scadenza il 15/02/2006 con un ammontare che
supera di circa 600 € il mio abituale consumo.
Dopo aver chiarito l'arcano con il 187 che mi detta la procedura da
seguire :

- pagare con bollettino postale su un certo n° conto l'esatto importo
(dettato dall'operatore);
- trasmettere via fax copia del bollettino ;
- bloccare il pagamento della bolletta.

Chiamo subito il servizio clienti di American Exp. (la bolletta andrà
in pagamento il 15 Febbraio) e mi dicono che non possono bloccare un
singolo pagamento, e che in questi casi deve chiamare l'esercente ad un
numero a loro dedicato : 06/72490.
Bene richiamo il 187 e l'operatore di turno mi dice che assolutamente
non è nella politica di Telecom Italia chiamare Banche o gestori di
Carte di Credito.
Richiamo il servizio clienti Amer. Exp. e gli propongo di revocare
l'addebito della bolletta Telecom , mi viene risposto che occorrono 45
giorni.

Ora quello che voglio chiedervi è : se sporgo denuncia di furto /
smarrimento della carta (con contemporaneo blocco alla banca) riesco a
bloccare anche i pagamenti degli addebiti automatici delle bollette ???
Cioè riesco a impedire ad American Express di pagare la Telecom ???

Scusate se sono arrivato a tanto ma non sò cosa fare. se avete qualche
idea....

[Argo]

<***@gmail.com> ha scritto nel messaggio news:***@z14g2000cwz.googlegroups.com...

CUT

Ora quello che voglio chiedervi è : se sporgo denuncia di furto /
smarrimento della carta (con contemporaneo blocco alla banca) riesco a
bloccare anche i pagamenti degli addebiti automatici delle bollette ???
Cioè riesco a impedire ad American Express di pagare la Telecom ???

Scusate se sono arrivato a tanto ma non sò cosa fare. se avete qualche
idea....

Non credo che riusciresti ad ottenere quanto desideri. Otterresti solo
di farti mandare un'altra carta American Express in sostituzione...a
meno che tu in sovrappiù non dica poi che vi sono stati dei pagamenti
che non riconosci (ma quello della bolletta credo non potrebbe essere
riconducibile ad un ladro...). Sei caduto in una trappola dalla quale
personalmente mi sono salvato solo perché in passato ho seguito
attentamente dei thread sui NG. Le bollette del telefono non vanno MAI
appoggiate alla carta di credito. Perché l'issuer onora sempre la
richiesta dell'operatore telefonico. E non puoi bloccare nulla (cosa che
invece potresti fare con la domiciliazione in banca in un istante). E
nel caso di bollette stratosferiche, anche se immotivate o oggetto di
contestazione, i soldi te li scuciono comunque. Pensa che io ho volumi
ingenti con Amex, con la quale acquisto qualsiasi cosa e servizio. Ma
nonostante le loro richieste di domiciliazione telefonica non ho mai
mollato, anche se sarebbe il modo più banale per pagare, e per acquisire
punti (pago bollette sempre e comunque belle grasse). Se ti può
consolare tempo fa lessi di gente che fu costretta a calare migliaia di
euro, per bollette appesantite da chiamate a satellitari o all' Isola di
Pasqua effettuate da programmi birichini a loro insaputa (dialer).